O storytelling por trás dos vídeos que transformaram uma marca

Eu estava scrollando no TikTok e parei nesse vídeo:

@nicefoodsbr

são mais de 4 anos de muitos desafios, lutas, perdas e vitórias 🥹 sempre dá pra encontrar soluções e deixar as dores e problemas da socied... See more

Ele é uma aula de storytelling e você nem deve ter notado.

Não importa se você tem uma superprodução cinematográfica ou um vídeo simples feito com poucos recursos. O que realmente conquista o público não é o orçamento, mas a forma como a história é contada.

Um bom storytelling segue um padrão quase universal: começa com um problema que o público reconhece, apresenta um vilão (que pode ser uma prática de mercado ou um paradigma ultrapassado), e então traz uma solução que parece inevitável. Simples, mas extremamente poderoso.

E para provar isso, vamos analisar um exemplo brilhante de storytelling eficiente: o vídeo da Nice Milk. Com um conceito direto, sem efeitos mirabolantes, ele consegue envolver o público e convencer sem parecer uma propaganda tradicional.

Por que esse vídeo funciona tão bem?

1. Um problema claro e impactante

O vídeo da Nice Milk começa com uma pergunta intrigante: "Você teria coragem de pagar 20 reais por um litro de leite?"

Isso prende imediatamente a atenção, porque faz o espectador pensar. Mais do que isso, faz com que ele questione um comportamento comum (comprar leite vegetal caro) que nunca havia analisado antes.

🧠 Lição para sua marca: Histórias envolventes sempre partem de uma tensão inicial. Se você conseguir fazer seu público sentir que existe algo errado, ele vai querer continuar assistindo para entender a solução.

2. O vilão invisível

Toda boa história precisa de um vilão. No caso da Nice Milk, o vilão não é uma pessoa, mas uma prática de mercado: o fato de que os leites vegetais vendidos no supermercado são 90% água.

De repente, aquilo que parecia normal agora soa injusto. A marca revela uma verdade que o consumidor nunca havia parado para pensar: “Estamos pagando caro por água!”

🧠 Lição para sua marca: Identifique o "vilão" na sua narrativa. Pode ser um problema da indústria, um processo ineficiente ou um comportamento que as pessoas adotam sem perceber o prejuízo.

3. A solução revolucionária

Depois de gerar incômodo no espectador, vem a parte crucial: apresentar uma solução que faz todo sentido.

A Nice Milk resolve o problema de maneira simples e elegante: em vez de vender um leite vegetal cheio de água, eles vendem apenas o concentrado de castanha de caju. O consumidor adiciona a água em casa e prepara a quantidade que quiser.

O benefício fica claro e irresistível:

• Mais econômico

• Menos desperdício

• Mais sustentável

• Mais versátil na cozinha

🧠 Lição para sua marca: Sua solução deve parecer inevitável. O público precisa pensar: “Por que ninguém fez isso antes?”

4. Além do produto: uma experiência completa

Outro detalhe inteligente do storytelling da Nice Milk é que eles não vendem apenas um produto, mas uma transformação na forma de consumir leite vegetal.

Para reforçar esse novo estilo de vida, quem compra o Nice Milk ganha um e-book com mais de 100 receitas. Assim, o cliente não só experimenta um novo produto, como também aprende novas formas de usá-lo no dia a dia.

🧠 Lição para sua marca: Venda mais do que um produto. Venda um conceito, um novo hábito, um estilo de vida.Quanto mais envolvimento o cliente tiver, mais difícil será para ele voltar ao jeito antigo de fazer as coisas.

5. Um chamado à ação poderoso

A última parte do vídeo fecha com chave de ouro:

"Já somos mais de 50 mil clientes que trocaram o leite de caixinha pelo Nice Milk. E você, teria coragem de fazer essa troca?"

Isso cria um senso de comunidade e pressão social. Se 50 mil pessoas já tomaram essa decisão, o espectador se sente incentivado a seguir o mesmo caminho.

🧠 Lição para sua marca: Sempre termine sua narrativa com um desafio direto ao público. Perguntas como “Você está pronto para mudar?” ou “Vai continuar do jeito antigo?” são formas sutis (e eficazes) de estimular a ação.

Sorte ou estratégia?

Podia ter sido sorte? Podia. Mas enquanto esse texto estava guardado no rascunho, o TikTok me mandou outro vídeo da Nice Milk.

@nicefoodsbr

os lançamentos são sempre um caixinha de surpresas por aqui 😅 mas, mesmo com todas as pedras no caminho, o NICE Milk Barista chegou e foi ... See more

Eles pegaram um problema, que foi a perda de todo o novo produto e até o conteúdo criado, e usaram de gancho, para você parar de scrollar. Depois foram construindo uma narrativa que mostrava todo o cuidado que eles têm com o produto até revelarem, no final, a novidade.

Pra fechar, é um produto diferente e esse aí até eu queria provar.

O que sua marca pode aprender com isso?

Um vídeo de um produto que não me interessa me fez parar para escrever essa newsletter, imagina para alguém que quer leite vegetal.

Se sua marca quer criar um storytelling envolvente sem precisar de uma superprodução, siga este roteiro:

1. Apresente um problema real e impactante

2. Crie um vilão claro (pode ser um problema de mercado ou um hábito comum)

3. Mostre uma solução que pareça inevitável

4. Ofereça algo além do produto (uma transformação, um novo jeito de fazer as coisas)

5. Termine com um chamado à ação que provoca o público a agir

Ou, no mínimo, tenha em mente que você precisa contar uma história, mesmo sem seguir os passos.

Quer ajuda para contar histórias da sua empresa? Me mande uma mensagem que traçamos uma estratégia sob medida.